Benchmarking

Conheça a técnica que possibilita às empresas a adoção de práticas atuais, tendo como resultado ganhos nas escalas financeira, tecnológica, ambiental e social. Saiba o que é Benchmarking, suas vantagens e formas de aplicação. Coleção Cursos Light: Conteúdo rápido e simples para o seu dia-a-dia.

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Público-Alvo

Engenheiros, administradores, economistas, gestores, estudantes e empreendedores.

Conteúdo programático

    Apresentação;
    Unidade 1 - Conceitos Básicos de Benchmarking;
    Benchmarking ou Benchmarketing;
    Classificação do Benchmarking;
    Requisitos para Aplicação dessa Metodologia;
    Princípios para Execução da Metodologia;
    Princípios Éticos;
    Unidade 2 - Histórico: Competitividade x Qualidade;
    Breve Histórico;
    Conceitos de Qualidade;
    Competitividade;
    Planejamento Estratégico;
    Unidade 3 - Metodologia do Benchmarking;
    Planejamento;
    Plano de Ação
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