Coaching e Gestão de Equipes

O curso online Coaching e Gestão de Equipes expõe conteúdos para que você adquira o conhecimento e estratégias essenciais para constituir uma equipe vencedora, otimizar processos e atingir resultados.

Carga horária: 160 Horas

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Curso disponível por: 60 dias

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Público-Alvo

Gestores, diretores, estudiosos, especialistas, pesquisadores, analistas e Profissionais de Recursos Humanos das empresas, responsáveis, por excelência, pela instalação dos processos de Coaching nas empresas. Profissionais de outras áreas da empresa que almejam um exercício de alta qualidade na sua carreira executiva, adquirindo o traquejo necessário às situações de liderança, importante nas organizações e na lida com as pessoas e que tenham interesse em conhecer novas técnicas e ferramentas para aperfeiçoar o trabalho em equipe, aumentando a produtividade, o desempenho e a motivação da equipe.

Conteúdo programático

  • O que é?;
  • Como funciona o coaching?;
  • Vantagens do coaching;
  • Principais tipos de coaching;
  • Conceitos relacionados ao coaching;
  • Gestão dinâmica do coaching nas empresas;
  • Como funciona o processo de coaching;
  • Clima, energia, ética e mentalidade para o sucesso do coaching em empresa;
  • Coaching formal e informal: como diferencial profissional;
  • Construção e adequação do estilo pessoal;
  • Fases do relacionamento coach-coachee;
  • O processo de coaching;
  • Coaching em relacionamento, motivação e proatividade;
  • Coaching em gestão de mudanças;
  • Coaching ampliação da mentalidade;
  • Coaching em ordenação mental e processo decisório;
  • Coaching em clima organizacional;
  • Aprimorando o processo de coaching;
  • Coaching superação de conflitos e jogos de poder;
  • Coaching construção e sinergia de equipes;
  • Coaching de competências e potencialidades;
  • Coaching de qualidade de vida;
  • Posturas e tipos de intervenções do coach;
  • Ética do coach e do mentor;
  • Qualidade de condução e lealdade às pessoas;
  • Diferença entre grupo e equipe;
  • Introdução a Gestão de Equipes;
  • Diferença entre grupo e equipe;
  • Conceito de Grupo;
  • Definição de Equipe;
  • Comunicação na Equipe;
  • Objetivo de uma equipe;
  • Principais vantagens do trabalho em equipe;
  • Desvantagens do trabalho em equipe;
  • Cuidados com o trabalho em equipe;
  • Exercícios de Fixação;
  • Pontos principais do trabalho em equipe;
  • Pontos importantes do trabalho em equipe;
  • Comportamento do líder de equipe;
  • Comportamento dos integrantes da equipe;
  • Principais problemas que podem ser encontrados em uma equipe;
  • Os dez principais erros do trabalho em equipe;
  • História de apoio (fábula da Ratoeira);
  • Exercícios de Fixação;
  • Estágios do ciclo de vida da equipe;
  • Formação;
  • Tumulto;
  • Normalidade;
  • Desempenho;
  • Acomodação;
  • Transformação;
  • Leitura complementar (Copa 2010 incentiva trabalho em equipe);
  • Formação da Equipe;
  • Principais problemas em uma equipe;
  • Os conflitos;
  • Origem dos conflitos;
  • Como lidar com os conflitos;
  • Comportamentos comuns em uma equipe;
  • Como ser um mediador de conflitos;
  • Formação de equipes;
  • Reconhecendo talentos para formação de equipes;
  • Matrizes de responsabilidade;
  • Planejamento pessoal;
  • Questões para realização do planejamento de pessoa;
  • Liderança;
  • O que é um líder?
  • O que se espera do líder?
  • Desafios do líder;
  • Desenvolvimento de liderança;
  • Habilidades do líder;
  • Competências;
  • A gestão de equipes e as competências;
  • Cadeia de valores;
  • Competência como vetor central da gestão de equipes;
  • A gestão de equipes e as competências;
  • O que é competência?
  • Características pessoais;
  • Comportamento;
  • Habilidades;
  • Conhecimentos;
  • Classificação de competências;
  • Competências organizacionais;
  • Competências de Liderança (funcional);
  • Competências técnicas;
  • Competências mais importantes para a empresa;
  • Exercícios de fixação;
  • A equipe;
  • Incentivar os membros da equipe;
  • Leitura complementar (Porque a gestão de pessoas tornou-se estratégica?);
  • Seleção e Recrutamento;
  • Treinamento de equipes;
  • Diagnóstico;
  • Desenho do programa de treinamento;
  • Aplicação ou implementação;
  • Avaliação e acompanhamento;
  • Formas de avaliação do treinamento de equipe;
  • Técnicas individuais e de grupo, no auxílio ao treinamento;
  • Processo de recrutamento e a seleção de pessoas para a formação de equipe;
  • Tipos de recrutamento;
  • Recrutamento interno;
  • Recrutamento externo;
  • O processo seletivo;
  • Preconceitos e estereótipos comuns no processo seletivo;
  • Técnicas e testes utilizados no processo seletivo;
  • Classificação do processo seletivo;
  • Exercícios de fixação;
  • Incentivos para a equipe de trabalho;
  • Remuneração;
  • Tipos de remuneração;
  • Remuneração por cargo;
  • Remuneração por competência;
  • Remuneração por habilidade;
  • Avaliação 360 graus;
  • Motivando a equipe de trabalho;
  • Objetivos da motivação;
  • Formando uma equipe de sucesso por meio da motivação;
  • Como criticar motivando a equipe;
  • Avaliação do desempenho das atividades da equipe;
  • Comparação do desempenho com o padrão desejado;
  • Exercícios de fixação;
  • História de apoio (Fábula da convivência);
  • Leitura complementar (Dicas para o trabalho em equipe);
  • Leitura Complementar (Importância do trabalho em equipe);
  • A equipe e os resultados da empresa;
  • Administração do tempo da equipe;
  • Fatores importantes na economia de tempo;
  • Economizadores de tempo;
  • Desperdiçadores de tempo;
  • Soluções práticas para economizar tempo;
  • Comunicação da equipe;
  • O que é comunicação?
  • Frases que auxiliam nas falhas de comunicação;
  • Bases da comunicação;
  • Exercícios de fixação;
  • Leitura complementar (como apaixonar uma equipe);
  • História de apoio (a formiga e o líder);
  • Como influenciar a equipe;
  • Equipes satisfatórias: eficazes e de alto desempenho;
  • Equipe eficaz;
  • Sintomas de ineficiência da equipe;
  • Equipe de alto desempenho;
  • Características do insucesso da equipe;
  • História de apoio (Mãos dadas);
  • Lucros, empresas e equipes;
  • Como lidar com esses conceitos;
  • Exercícios de fixação;
  • É possível ter lucro para a equipe?
  • Para pensar;
  • Comentário;
  • Participação nos resultados;
  • Sistema de premiação;
  • Para empresas, trabalho em equipe é fundamental.

Avaliação e certificado

Ao final do curso o aluno receberá o certificado impresso se alcancar a média igual ou superior a 60% no exame final.
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